FAQ
Tydliga svar om access, betalningssteg, nedladdning, KuCoin, Telegram, Gemensam Hjärna, risk och support.
Ingen matchande FAQ hittades. Testa ett annat ord eller kontakta support.
Kom igång
Vad är StratPilot?
StratPilot är en desktop-app för kryptostrategiskanning, granskning och användarstyrd automation, med stöd av konto-, licens-, uppdaterings- och Gemensam Hjärna-tjänster.
Är StratPilot en helt automatisk tradingbot?
Nej. StratPilot är byggd för granskning först. Livehandel är valfritt och körs bara när användaren kopplar KuCoin, ställer in risk och aktivt slår på live-läge i appen.
Kan jag använda StratPilot utan live trading?
Ja. Skanning, granskning, Top 3 / AI Tips, mock/paper-flöden och Gemensam Hjärna-kontext kan användas separat från livehandel när det ingår i din access.
Finns desktop-download tillgänglig nu?
Nedladdningssidan visar aktuell access-status och nästa säkra steg.
Var laddar jag ner StratPilot?
Använd nedladdningssidan. Den visar aktuell access-status och nästa säkra steg.
Aktiverar uppdateringar live trading automatiskt?
Nej. Uppdateringar får inte automatiskt aktivera livehandel. Kontrollera alltid inställningar efter uppdatering innan du använder livefunktioner.
Konto/licens
Får jag licensen direkt efter betalning?
Nej. Access levereras efter verifierad betalning och manuell supportgranskning, om inte ett framtida automatiskt flöde uttryckligen aktiveras.
Vilken e-post ska jag använda?
Använd samma e-post för köp, konto och support när det går. Det gör det enklare att matcha betalning, konto och licens säkert.
Vad betyder att licensen är kopplad till mitt konto?
Det betyder att licensen kopplas till det StratPilot-konto som aktiverar den. Det skyddar dig från att ett annat konto kan använda din licens.
Behöver jag en separat teknisk accessnyckel?
Nej. Din StratPilot-access styrs av ditt konto och din licens. KuCoin API och Telegram är separata externa kopplingar som du kan lägga till i appen.
Kan jag byta licens eller extern koppling senare?
Verifierade licens-, KuCoin- eller Telegram-kopplingar kan kräva supportgranskning innan de ändras. Kontakta support om du behöver hjälp.
Kan jag använda samma konto på flera enheter?
Ja. Tanken är att samma StratPilot-konto ska kunna användas från flera egna enheter. Enhets- och sessionsinformation kan ändå användas för säkerhet och skydd mot missbruk.
Betalning/access
Hur fungerar paketförfrågningar?
Välj paket och period, logga in eller skapa konto så kan förfrågan matchas säkert före aktivering.
Hur fungerar ett betalningssteg?
Om ett betalningssteg är tillgängligt för din förfrågan visar betalsidan coin, nätverk, QR-kod och mottagaradress innan du betalar.
Kan extra transaktionsavgifter tillkomma?
Eventuella externa betalnings-, exchange-, nätverks-, gas- eller transaktionsavgifter ska visas innan du bekräftar betalning.
Vilken betalningsreferens ska jag använda?
Använd order-/betalningsreferensen som visas på statussidan och samma e-post som du använde i konto- eller supportkontakt.
Hur fungerar refund/cancellation?
Återbetalning, uppsägning och ångerrätt hanteras enligt Refund, Cancellation and Withdrawal Policy och tvingande konsumenträtt där den gäller.
KuCoin/Telegram
Behöver jag KuCoin?
KuCoin är den exchange-integration som stöds idag för livehandel. Skanning och granskning kan användas separat från livehandel beroende på appkonfiguration och access.
Skickar StratPilot KuCoin API-nycklar till mig?
Nej. Du skapar KuCoin API-nycklar själv i KuCoin och anger dem i desktop-appen när du väljer att koppla KuCoin.
Ska jag skicka API-nycklar till support?
Skicka aldrig API-nycklar, API secrets, passphrases, lösenord, licensnycklar, Telegram tokens, wallet keys, seed phrases eller .env-filer till support.
Laddas mina KuCoin API-nycklar upp till hemsidan?
Nej. Den publika hemsidan tar inte emot exchange API-nycklar. KuCoin-uppgifter konfigureras i desktop-appen.
Vilka KuCoin permissions rekommenderas?
Använd ett dedikerat KuCoin-subkonto, ge bara de minsta behörigheter som behövs för de funktioner du faktiskt använder och aktivera aldrig withdrawal permission.
Vad används Telegram till?
Telegram kan användas för larm eller notiser när det är konfigurerat. Det tar inte bort ditt ansvar att granska inställningar, risk och livehandelsbeslut.
Planer/funktioner
Vad är skanningskraft?
Skanningskraft är mängden matrix-/skanningsarbete en plan kan använda. Det är en intern fair-use-budget för att jämföra marknader, timeframes och strategi-parametrar.
Vad betyder auto-intervall?
Auto-intervall är kortaste normala intervallet mellan automatiska bakgrundsskanningar i planen. Det startar inte live trading av sig självt.
Vad är workers?
Workers är parallella skanningsarbetare. Fler workers kan analysera fler kombinationer samtidigt, men runtime-säkerhet och den lokala datorn spelar fortfarande roll.
Hur är Elite säkert begränsat?
Elite använder högsta explicita servergränser: 16 workers, 50M max single scan och 500M månadsbudget. Den lokala appen gör fortfarande runtime-säkerhetskontroller.
Kan jag uppgradera senare?
Ja. Uppgradering kan hanteras via Mitt konto eller support när du vill ändra paket.
Vad är Djupskanning?
Djupskanning hjälper till att jämföra många strategi- och parameterkombinationer så användaren kan granska starkare kandidater i stället för rått marknadsbrus.
Vad är Top 3 / AI Tips?
Top 3 / AI Tips gör skanningsresultat till en fokuserad shortlist av granskningsbara kandidater med kontext för jämförelse.
Placerar Top 3 trades åt mig?
Nej. Top 3 är rådgivande. Det hjälper dig att granska kandidater; det placerar inte order av sig självt.
Kan StratPilot köras i mock/paper-läge först?
Ja. Arbetsflödet är byggt för säkrare granskning och test innan livehandel aktiveras.
Gemensam Hjärna
Vad är Gemensam Hjärna?
Gemensam Hjärna är ett opt-in, rådgivande intelligenslager byggt från tillåten skannings- och strategimetadata från deltagande användare.
Placerar Gemensam Hjärna trades åt mig?
Nej. Gemensam Hjärna placerar inte order, styr inte exchange-uppgifter och aktiverar inte livehandel av sig själv.
Hur får jag tillgång till Gemensam Hjärna?
Gemensam Hjärna styrs av din licens, aktuell accesspolicy och ditt samtycke. Den kräver inte en separat kundnyckel.
Vilken data kan Gemensam Hjärna använda?
Endast tillåten och validerad metadata, till exempel skanningskontext, matrix units, strategimetadata och säkra procentbaserade resultatmått. Den får inte ta emot secrets, saldon, innehav, wallet-data eller råa loggar.
Kan jag välja bort Gemensam Hjärna?
Där funktionen finns ska opt-out stoppa framtida bidrag från den punkten. Tidigare aggregerad eller anonymiserad data kan finnas kvar enligt policy och tillämpliga regler.
Risk/säkerhet
Garanterar StratPilot vinst?
Nej. StratPilot garanterar inte vinst, avkastning, exekvering eller specifika resultat. Trading innebär risk och förluster är möjliga.
Är StratPilot finansiell rådgivning?
Nej. StratPilot är inte finansiell rådgivning, investeringsrådgivning, skatterådgivning eller juridisk rådgivning. Användaren ansvarar själv för sina beslut.
Kan StratPilot skicka live orders?
Endast när livehandel är aktiverad i desktop-appen, KuCoin är kopplat av användaren, accesskontroller passerar och strategi-/riskinställningar tillåter det.
Vad är no-live/no-real-order?
Det är en säkerhetsprincip: riktiga order ska vara avstängda tills användaren aktivt slår på livehandel och verifierar inställningarna.
Vad bör jag kontrollera efter update eller reinstall?
Kontrollera kontostatus, licens, KuCoin-behörigheter, Telegram-inställningar, riskinställningar, strategikonfiguration och livehandelsläge innan du använder automation.
Support/refunds
Hur kontaktar jag support?
Använd supportformuläret på hemsidan. Du får en ärendereferens efter att du skickat in formuläret.
Vad ska jag aldrig skicka till support?
Skicka aldrig API-nycklar, API secrets, passphrases, lösenord, licensnycklar, Telegram tokens, wallet keys, seed phrases, .env-filer eller råa loggar som innehåller secrets.
Vad händer efter att jag skickat ett supportärende?
Ärendet sparas som ett supportärende med referensnummer. Support kan granska det i adminsystemet och svara till e-postadressen du angav.
Kan support byta min licens eller externa koppling?
Support kan hjälpa efter manuell säkerhetsgranskning. Verifierade konto-, licens-, KuCoin- eller Telegram-ändringar sker inte automatiskt.
Var kan jag läsa refund-policyn?
Läs Refund, Cancellation and Withdrawal Policy som finns länkad i sidfoten och på legal-sidorna.
Ger uppsägning automatiskt återbetalning?
Inte nödvändigtvis. Återbetalning och uppsägning beror på tillämplig lag, betalningsstatus, accessstatus, leverans och begränsningar hos betalningsleverantören.